Автоматични Известия за Поръчки
Дръжте всички информирани. Автоматични имейл известия за клиенти и администратори, локализирани на правилния език, изпращани на всеки етап от поръчката.
Какво са Известия за Поръчки?
Известията за поръчки са автоматични имейли, изпращани в ключови моменти от жизнения цикъл на поръчката. Клиентите получават имейл за потвърждение, когато направят поръчка, и администраторите получават известие за нови поръчки мигновено. Всички имейли са професионално проектирани с детайлите на вашата поръчка.
Имейлите за клиенти се изпращат на езика, който са използвали при плащане (английски или български). Имейлите за известия на администратори се изпращат на основния език на заведението. Това гарантира, че всеки чете известията на предпочитания си език.
Защо Известията са Важни
Професионална Комуникация
Красиви HTML имейл шаблони с пълни детайли за поръчката. Вашият ресторант изглежда професионално и организирано.
Моментални Сигнали за Администратори
Администраторите получават известия незабавно, когато е направена нова поръчка. Никога не пропускайте поръчка.
Увереност на Клиентите
Имейлите за потвърждение на поръчки дават спокойствие на клиентите. Те знаят, че поръчката им е получена и се обработва.
Локализирани Съобщения
Клиентски имейли на техния език, админ имейли на езика на заведението. Всеки чете на родния си език.
Как Работят Известията
Поръчката е Направена
Клиентът прави поръчка. Системата незабавно задейства имейли за известия.
Имейл за Клиента
Клиентът получава имейл за потвърждение на езика от плащането с пълни детайли за поръчката.
Имейл за Администратора
Администраторът получава известие за нова поръчка на имейл адреса на заведението.
Web Push (По Желание)
Активирайте push известия в браузъра за сигнали в реално време при пристигане на нови поръчки.
Функции за Известия
Потвърждение на Поръчка за Клиента
Красив HTML имейл с пълни детайли за поръчката, изпратен на клиента незабавно след поръчване.
- Пълен списък с продукти и цени
- Номер на поръчката за референция
- Статус и метод на плащане
- Локализиран на езика на клиента
Сигнал за Нова Поръчка за Админ
Моментален имейл за известие до администратора на заведението при направена нова поръчка.
- Изпраща се до имейла на администратора на заведението
- Пълни детайли за поръчката
- Информация за контакт на клиента
- На основния език на заведението
Локализирани Имейл Шаблони
Имейл шаблоните поддържат множество езици. Клиентите и администраторите получават имейли на своя език.
- Поддръжка на английски и български
- Разпознаване на езика на клиента
- Език на заведението за админ имейли
- Професионални HTML шаблони
Web Push Известия
Незадължителни push известия в браузъра за сигнали в реално време на админ панела.
- Известия базирани на браузър
- Не е необходима инсталация на приложение
- Сигнали за поръчки в реално време
- Конфигурируемо за всяко заведение
Случаи на Използване на Известия
Натоварени Ресторанти
Моменталните сигнали за администратори гарантират, че нито една поръчка не се пропуска в пиковите часове.
Поръчки за Доставка
Клиентите получават потвърждение с очаквано време за доставка и детайли за поръчката.
Международни Заведения
Поръчките от туристи получават потвърждение на английски, докато кухнята получава известие на български.
Множество Локации
Имейлът на администратора на всяко заведение получава поръчки само за своята локация.
Планирани Поръчки
Имейлите за потвърждение включват планираната дата и час за доставка/вземане.
Операции с Голям Обем
Web push известията осигуряват моментални сигнали без постоянна проверка на имейла.
Комуникационно Съвършенство в Ресторантските Операции
Ясната комуникация е основата на доброто клиентско изживяване. Автоматичните известия премахват ръчното бреме от потвърждаване на поръчки, като същевременно осигуряват последователна, професионална комуникация с всеки клиент.
Намаляване на Запитванията за Поддръжка
Когато клиентите получат незабавно потвърждение на поръчката, рядко им се налага да се обаждат, за да проверят дали поръчката им е получена. Това намалява запитванията за поддръжка и освобождава персонала да се съсредоточи върху приготвянето и обслужването.
Многоезична Комуникация
В многоезична среда изпращането на имейли на правилния език е от съществено значение. Български турист в Лондон получава потвърждението си на български, докато ресторантската кухня получава детайлите за поръчката на английски.
Отвъд Имейла
Web push известията допълват имейла, като осигуряват сигнали в реално време директно в браузъра. Административният персонал вижда новите поръчки мигновено, без постоянно опресняване на имейл кутията си.
Готови да Автоматизирате Известията?
Дръжте клиентите информирани и никога не пропускайте поръчка с автоматични известия.